Desenvolvimento de um programa de formação para melhorar a empregabilidade das pessoas com deficiência no sector do turismo
O Projecto Europeu “Turismo Inclusivo” visa apoiar a inserção profissional de pessoas com deficiência no âmbito do Turismo Acessível
e Inclusivo (Sector do Turismo).
Na sequência do Projecto BRENDAIT “– Building a Regional Network for the Development of Accessible and Inclusive Tourism”,
a
PERFIL foi convidada pela Câmara do Comércio de Valência, a participar numa candidatura ao ERASMUS+ 2017. Para o desenvolvimento
do Projeto, foi criado um Consórcio que envolve os seguintes parceiros europeus sendo que todos eles trabalham com pessoas com deficiência:
AMICA (Espanha),
CUDV DRAGA (Eslovénia),
CERCIGUI &
PERFIL (Portugal),
CPU (Câmara de Comércio da Eslovénia).
O Projecto arrancou em Outubro tendo já havido, no passado dia 11 de Dezembro de 2017, a primeira reunião dos parceiros.
O principal objectivo é o desenvolvimento de ferramentas formativas inovadoras para aumentar as competências das Pessoas
com Deficiência, dos formadores e técnicos que com elas trabalham e dos profissionais do setor do Turismo como forma de
melhorar
a empregabilidade das Pessoas com Deficiência no contexto do Turismo Inclusivo."
Conferência de Encerramento do Projeto BRENDAIT
Resultados do Projeto BRENDAIT, de turismo acessível para todos, superaram expetativas
O consórcio que desenvolveu o Projeto BRENDAIT, de apoio ao Turismo Acessível e Inclusivo para todos,
apresentou hoje, 2 de março, os seus resultados, na Conferencia de Encerramento. Este projeto, de que o
Turismo Centro Portugal é parte ativa, desenvolveu uma metodologia para criar uma rede de serviços
turísticos na Região Centro acessíveis e inclusivos para todos, desde pessoas com deficiência a
turistas mais velhos, passando por pessoas com mobilidade temporária reduzida ou grávidas em fim
de gestação, entre outras.
Na apresentação, que ocorreu na Comissão de Coordenação da Região Centro (CCDRC), em Coimbra, Pedro Machado,
presidente do Turismo Centro Portugal, destacou a importância do Projeto BRENDAIT para o estabelecimento da
Região Centro, e do país, enquanto destino turístico para todos. “Este projeto pretende criar destinos
turísticos inclusivos e acessíveis. No Turismo Centro Portugal acreditamos que só quando estiverem cumpridas
estas duas premissas – acessibilidade e inclusão – é que teremos um destino turístico”, sublinhou Pedro Machado.
“Falarmos num destino inclusivo é prepararmos melhor os agentes económicos do setor, qualificarmos melhor os seus
serviços, para assim valorizarmos a própria atividade”, acrescentou. “A Região Centro já tinha trabalho a ser
realizado nesta área, havia uma motivação inicial, o que nos levou a abraçar de imediato este projeto”, disse também.
O presidente do Turismo Centro Portugal viu ainda com satisfação a “ambição de que este projeto possa ser replicado
para outras regiões, não só da Região Centro mas de Portugal”. “Projetos como este podem obter resultados cada vez
mais expressivos a médio/longo prazo, uma vez que há milhões de potenciais clientes. A atividade turística é
essencialmente económica e com projetos como este podemos potenciá-la: 15% da população tem necessidades especiais
e, tendencialmente, o número vai aumentar, pois todos envelhecemos. Esta é uma grande oportunidade para os agentes
do setor”, concluiu.
Também presente na apresentação, Teresa Ferreira, diretora do Turismo de Portugal, destacou o trabalho feito
na qualificação da oferta turística. “O Projeto BRENDAIT possibilita que se desenvolvam produtos para
serem vendidos a mercados diversificados”, frisou, referindo que o programa “All for All”, do Turismo de
Portugal, segue o mesmo caminho, “promovendo Portugal como destino acessível”.
Coube a Dinis Duarte, consultor da
PERFIL, apresentar os resultados do Projeto BRENDAIT, os quais não poderiam
ser mais positivos, face à abertura das entidades e empresas turísticas contactadas: “Lançámos a semente do
‘turismo para todos’ e ela germinou. Contávamos com 20 parceiros e conseguimos 65”, resumiu.
Duas grandes vantagens em desenvolver o turismo acessível é o facto de poder combater a sazonalidade e de
aumentar a taxa de ocupação, como destacou Maria João Martins, da Associação de Hotelaria de Portugal. “Os
turistas deste segmento viajam muito fora das épocas tradicionais, viajam normalmente em grupo ou em família
e ficam mais tempo”, recordou.
A oportunidade, todos o reconhecem, é enorme e há muito ainda para fazer. “Há 3 milhões de operações
turísticas na Europa e só 300 mil dizem ser acessíveis para todos – apenas 10 por cento! E a procura é
grande: há 140 milhões de pessoas na Europa com necessidades especiais quando viajam. É uma oportunidade
óbvia”, resumiu Ivor Ambrose, Managing Director da European Network for Accessible Tourism (ENAT).
Foram ainda oradores na apresentação Carina Gomes, vereadora da Câmara Municipal de Coimbra, que
destacou o trabalho feito pela autarquia nesta vertente; Ana Abrunhosa, presidente da CCDRC;
Jorge Umbelino, presidente do Conselho Técnico-Científico da Escola Superior de Hotelaria e
Turismo do Estoril (ESTHE); Faria Veira, sócio-gerente da
PERFIL; Magnus Berlung, Diretor de
Acessibilidade da cadeia Scandic Hotels; Katerina Papamichail, arquiteta da ENAT; Luk Zelderloo,
secretário-geral da European Association of Service Providers for Persons with Disabilities (EASPD);
e Acácio Duarte, coordenador do Projeto BRENDAIT.
(texto original retirado de Turismo Centro de Portugal - 2 de Março de 2017)
Dos assuntos tratados, destacam-se:
Publicação online do mini site do Projeto BRENDAIT
