Logótipo da Perfil - Psicologia e Trabalho, com o símbolo da certificação DGERT

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“Sê aprendiz da mudança, pois é a única coisa que permanece constante”

- Anthony J. D’Ângelo -

    

 

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Building a Regional Network for the Development of Accessible and Inclusive Tourism

 

 

 

 

A equipa do Projecto BRENDAIT

 

A PERFIL, empresa especialista em Consultoria, Estudos e Formação em Turismo Acessível e Inclusivo, lidera o consórcio do projeto BRENDAIT - Building a Regional Network for the Development of Accessible and Inclusive Tourism.

 

Os outros parceiros que compõem o consórcio são a Entidade Regional de Turismo do Centro de Portugal, a ESHTE - Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, a AHP - Associação da Hotelaria de Portugal e a ENAT - European Network for Accessible Tourism. Ler mais.

 

Novembro 2015

 

Participação na 9ª edição das “Conversas à Mesa” organizada pela EHTC - Escola de Hotelaria e Turismo de Coimbra – 17 de Junho 2015

 

Filipe Carvalho, Eugénia Lima, Helena Ribeiro, Dinis Duarte, Ana Paula Pais

“Conversas à Mesa” é um ciclo de debates sobre turismo, realizado no âmbito da Pós-Graduação em Gestão Turística e Hoteleira, organizado em parceria entre a EHTC e a ESEC – Escola Superior de Educação de Coimbra, em que se pretende enriquecer a experiência e formação dos alunos, através da discussão de temas pertinentes e actuais, estando presentes convidados especialistas nas áreas de discussão.

 

 

A intervenção da PERFIL centrou-se essencialmente nos principais marcos do desenvolvimento do Turismo Acessível e Inclusivo em Portugal e no que antecipamos sejam os próximos passos para se atingir o desígnio contemplado no PENT (Plano Estratégico Nacional do Turismo) de tornar o nosso país num destino acessível para todos.

 

Para mais informações sobre este evento sugerimos a visualização da reportagem da esectv em:

 

ESEC TV - IX Conversas à Mesa: "Turismo Acessível"

 

Junho 2015

 

Projecto BRENDAIT

 

A Comissão Europeia informou-nos, no passado dia 13 de Maio, que a candidatura apresentada ao COSME (Programa Europeu de apoio à Competitividade das PMEs) passou com sucesso a fase deLogótipo do programa financiador COSME com o símbolo da Comissão Europeia avaliação, pelo que estamos activamente a trabalhar no arranque do projeto BRENDAIT - Building a Regional Network for the Development of Accessible and Inclusive Tourism.

 

BRENDAIT é um projecto dinamizado por um consórcio, liderado pela PERFIL, e que integra a Entidade Regional do Turismo do Centro de Portugal, a ESHTE - Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, a AHP - Associação da Hotelaria de Portugal e a ENAT - European Network for Accessible Tourism, que conta também com o apoio do Turismo de Portugal, e que visa a formulação e ensaio de um modelo de intervenção regional para o desenvolvimento de um destino turístico acessível para todos.

 

 

Junho 2015

 

Participação nos Workshop realizados pela AHP- Associação da Hotelaria de Portugal, que decorreram em Leiria (fábrica da ROCA) - 13 de Abril de 2015 e, no Estoril, no Hotel Estoril Eden - 21 de Maio de 2015

 

Foi abordada uma temática de grande actualidade e pertinência no contexto do turismo acessível e inclusivo "Clientes com necessidades especiais: novo regulamento dos alergénios e intolerâncias alimentares e não alimentares. Boas práticas e soluções para a hotelaria".

Programa do workshop "Clientes com necessidades especiais: novo regulamento dos alergénios e intolerâncias alimentares e não alimentares. Boas práticas e soluções para a hotelaria"

Ao representante da PERFIL coube, na Mesa Redonda sobre “ Soluções práticas para a hotelaria de clientes com necessidades especiais”, tratar o tema “O Serviço conta”.

 

A PERFIL procurou chamar a atenção dos participantes para o facto de que as soluções práticas a implementar em matéria de turismo acessível e inclusivo, são sobretudo e antes de mais uma questão de conhecimento técnico, de ajustamentos a introduzir nos processos de trabalho e de competências a adquirir pelos profissionais intervenientes, e não necessariamente uma questão de investimentos a fazer na adaptação das condições físicas de funcionamento do hotel.

 

Maio 2015

 

Ciclo de conferências em Turismo AcessívelCartaz do ciclo de conferências em Turismo Acessível

 

A Universidade do Algarve levou a cabo um ciclo de conferências sobre Turismo Acessível, em Abril e Maio de 2015. Os temas abordados focaram a importância das questões da acessibilidade na Hotelaria e nos Centros Históricos e Turísticos.

 

Ana Garcia (consultora da PERFIL) apresentou o tema “Património e Acessibilidade” .

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Maio 2015

 

A PERFIL na promoção do Turismo Acessível e Inclusivo

 

A PERFIL continua empenhada na causa do Turismo Inclusivo. Enquanto empresa solidária, importa-lhe a activação concreta dos direitos das pessoas com limitações motoras, sensitivas, intelSara Duarte numa sessão de formação de Turismo Acessível e Inclusivoectuais ou com um mix de tudo isto; por doença, por acidente, por envelhecimento, quem escapa?

 

Mas ao lado desta causa social, há uma causa económica. O nosso País não pode alhear-se dos turistas que exigem condições Especiais de Atendimento nos destinos que escolhem para viajar. Esta corrente turística tem relevância crescente e uma indústria exportadora – como a indústria de turismo portuguesa – pode e deve posicionar-se para disputar tal mercado.

 

Importa, então, que adopte dois tipos de medidas. Medidas hard, ao nível das acessibilidades físicas, seja nos meios de transporte, seja nas instalações dos diferentes serviços prestados. Medidas soft, ao nível das competências dos profissionais de atendimento, o que exige, obrigatoriamente, proporcionar formação profissional específica.

 

Os consultores da PERFIL têm estado activos na formação dos recursos humanos de várias organizações que já despertaram para estas necessidades.

 

 

Intervenções em seminários e conferências têm sido numerosas:

  • Academia Formação de Formadores, organizado pelo Turismo de Portugal – 10 Julho 2013 

  • Conferência Internacional para a Inclusão - IncludIT – Leiria – 05 Julho 2013

  • 2º Seminário Internacional para a Educação Especial, organizado pelo Agrupamento de Escolas Dr. Costa Matos - Vila Nova de Gaia – 05 Julho 2013

  • Participação no Programa CONSIGO da RTP2 - 17 de Maio 2013

  • Jornadas de Turismo “Turismo, Formação & Inovação - Estudos & Experiências”, organizado pelo ISCE – Instituto Superior de Ciências Educativas – 06 Novembro 2012

  • Seminários “Novas Perspectivas para o Turismo: A acessibilidade universal como referencial de qualidade”, organizado pelo Turismo de Portugal tendo decorrido nas Escolas de Hotelaria de Lisboa em 24 Maio 2012 e no Porto em 19 Junho 2012.

As comunicações dos nossos consultores foram sempre acolhidas com interesse e aplauso. Na foto junta, a Dra. Sara Duarte numa sessão de formação.

Sem preparação/aperfeiçoamento dos recursos humanos não pode haver volume de Turismo Inclusivo significativo. Tudo começa com a sensibilização dos gestores e decisores. Prosseguiremos esta evangelização.

 

Acácio Duarte, Carmen Duarte e Luísa Pacheco, na 4ª reunião do Concelho de Acompanhamento e Orientação do Estudo "Qualificação e Emprego de Pessoas com Deficiência"Estudo "Qualificação e Emprego de Pessoas com Deficiência - Metodologias de Intervenção"

 

Teve lugar no passado dia 27 de Maio, a 4ª reunião do Concelho de Acompanhamento e Orientação do Estudo "Qualificação e Emprego de Pessoas com Deficiência".

 

O encontro decorreu no auditório do Centro de Educação e Desenvolvimento Jacob Rodrigues Pereira e contou com a participação de importantes organizações que em Portugal se dedicam à qualificação e emprego das pessoas com deficiência - ACAPO, APEDV, APPACDM Évora, APPACDM Quinta dos Inglesinhos, AS ÉVORA, CECD, CED Jacob Rodrigues Pereira, FENACERCI, FORMEM, HUMANITAS, IEFP e PERFIL .

 

Foi com grande prazer que o CECD e a PERFIL partilharam com os/as presentes os resultados do Estudo que agora termina, convictos de que o trabalho desenvolvido constitui um importante contributo para a melhoria da intervenção dos técnicos que no terreno trabalham as questões da qualificação e emprego das pessoas com deficiência e suas organizações.

 

Pacote Formativo: Turismo Inclusivo - Competências de atendimento das pessoas com necessidades especiais

Capa da brochura Turismo Inclusivo: uma aposta para o futuro.O estudo "Turismo Inclusivo" que terminou em 2010, criou esta ferramenta essencial para enxertar nos perfis de competências dos profissionais do turismo, as competências complementares específicas requeridas para responder de forma adequada às necessidades especiais de um novo segmento da procura turística, a cativar para o lazer, a viagem e o turismo. A PERFIL pretende acima de tudo passar do estudo à prática e alcançar o mercado com este pacote de formação inovador.

Estamos a desenvolver esforços para atrair os profissionais de turismo diretamente, assim como as empresas que olhem para este segmento de mercado de uma forma estratégica.

Veja a nossa brochura e ficamos a aguardar pelo vosso contato

 

Estudo “A Qualificação e o Emprego das Pessoas com Deficiência / Metodologias de Intervenção”

Temos como objectivo identificar as boas práticas a consolidar e indicar os pontos de ajustamento das políticas e das metodologias técnicas de intervenção que visam a activação do direito ao trabalho das pessoas com deficiência, por forma a alcançar níveis de eficiência cada vez maiores, consentâneos com o contexto geral de escassez de recursos. Se conhece casos bem sucedidos de inclusão no mercado de trabalho de pessoas com deficiência, COLABORE CONNOSCO. Ler mais.

 
Turismo Inclusivo - Unidades de Formação de Curta Duração

Os quatro módulos que constituem a package de formação, concebidos no âmbito do projecto Turismo Inclusivo, integram  o Catálogo Nacional de Qualificações, nas qualificações de Empregado/a de Mesa, Recepcionista de Hotel e Técnico de Agências de Viagens e Transportes.

 
Projecto Turismo Inclusivo

A realização do Estudo “Turismo Inclusivo” encontra-se concluída.

Estamos agora numa nova etapa que consiste na busca de oportunidades, no estabelecimento de metodologias e no desenvolvimento das actividades necessárias para disseminar os produtos produzidos, ao longo do estudo, e transferir o know-how pertinente para os operadores de formação com oferta dirigida ao sector do turismo e que neles estejam interessados.

O projecto "TURISMO INCLUSIVO - Competências de Atendimento de Pessoas com Deficiência", desenvolvido pela PERFIL em parceria com o CECD - Mira Sintra (entidade promotora e coordenadora do projecto) e duas entidades públicas intervenientes nas políticas nacionais de reabilitação e de turismo, INR - Instituto Nacional de Reabilitação e o TP-ip - Turismo de Portugal, tem como objectivo a realização de um Estudo que possa contribuir para a concretização da política nacional de inclusão das pessoas com deficiência, nomeadamente no que concerne ao seu acesso aos serviços turísticos.

 

Projecto HumanusCam

Conheça o projecto da acção 3 da IC-EQUAL - Projecto HumanusCam, do qual a PERFIL é parceiro: veja os cursos para formação a distância.

 

e-Learning

Imagem de enquadramento de e-Learning, representando um computador portátil num prado com flores.

 

A aprendizagem no seu lugar

 
     

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Última actualização: 20-11-2015